在此次微信公众号运营的专题采访中，记者发现，出版社微信运营“不是一个人在战斗”，各公众号都有自己的运营团队。即使有的出版社由1人负责，或者没有专职人员由实习生负责，但都有相关人员支持。由此，中国出版传媒商报记者提醒，出版社微信运营，不能凭“一己之力”。

　　“1+N+联盟”模式。广东教育出版社社长应中伟告诉记者，目前广东教育社微信运营团队采取“1+N+联盟”的模式。1人专职负责内容资源的搜集、整理、编辑和发布。各编辑部专门成立了新媒体联系人，新媒体业务部主动约稿，每月定期开新媒体论坛。同时与出版社线下各类活动相结合，实现线上线下互动。

　　在记者采访的8家出版社中，1+N+联盟模式得到了认可。例如，据青岛出版集团青岛城市传媒股份有限公司移动新媒体中心运营总监周福兴介绍，目前有4人负责运营“青岛出版集团”和“青岛微书城”两个微信公众号， 基本分工为两人负责选题策划及内容编排，一人负责微书城商务运营等工作，一人负责选题审核、内容把关、内外部合作对接等工作。在上海古籍出版社，微博、微信日常发布内容主要由一人运营、维护。部分主题内容则与编辑、营销专员和市场部同事一起合作完成。上海古籍出版社微信君说：“微信君的工作不再是剪刀加浆糊，他在集体里更多承担量体裁衣、统筹安排的职责。微信君们需要更多的幕后工作的沟通理解、素材补给的智力支持，需要更多的统筹、创作时间，需要越来越多的同行提高新媒体的营销意识，身体力行。”再如，在译林出版社，微信公众号由译林出版社市场营销中心负责人陆志宙统筹，每周召开一次微信协调会，3名营销编辑参加，根据编辑部门的出书情况、热点和译林社近期的活动、主推的图书结合，联动发行部门，共同运营微信。

　　内容审核机制逐渐形成。微信上的内容就不需要仔细校对了吗？答案当然是否定的，对于内容的审核与把关，减少错误，是对读者的负责。商务印书馆策划部主任王永康说：“商务印书馆的微信逐渐建立了值班制度、选题会制度、三审三校制度、奖惩机制等，努力使其按照正规的媒体来运营。”类似的举措在接力出版社也在开展。据接力出版社天鹅阅读网内容副总监、接力出版社微信公众号运营者万雪介绍，接力的微信内容一直是像图书一样坚持三审三校，除了负责运营的编辑自审，二审、三审是由部门总监和负责图书审校质量的副总编辑把关的，他们也经常会对微信的各项工作提出建设性意见。另外，微信中所用到的视频是由专门的视频编辑软件制作，所以还是有很多“外援”。

　　与其他媒体共享实现共赢。随着微信内容打开率下降，很多微信公众号都在寻求合作。例如，商务印书馆就非常注重与传统媒体的融合，还与其他新媒体开展合作和资源共享。王永康谈到，商务的微信运营团队成员，除了微信外，还负责微博、豆瓣、今日头条、搜狐客户端、一点资讯、企鹅等平台的自媒体运营。而广东教育也在合作上迈开步伐，不仅签约了作者，还签约教育类微信联盟，提升内容和公众号的影响力。

微信营销困惑

周福兴（青岛出版集团青岛城市传媒股份有限公司移动新媒体中心运营总监）：微信阅读分化问题比较严重，微信内容打开率也在下降，这些现象为继续做好做大微信平台增加了困难。目前运营团队在积极应对调整中，例如选题范围的扩大、增加与读者的互动、寻找更多的媒体平台（如“今日头条”“一点资讯”等），扩大内容的曝光量、寻求更鲜明的个性色彩。

　　陆志宙（译林出版社市场营销中心负责人）：目前面临的主要问题是人手不足、投入不够。作为新媒体编辑，每期微信编辑时，要对原有的稿子进行再加工、再编辑，从中梳理出闪光点，同时他还是一个图文编辑、版面编辑。所以，对一个新媒体编辑的要求其实很高，包括版面审美、文字敏感度、对读者心里的分析等都要掌握。一个成熟的新媒体编辑的培养需要时间，这成为了发展的瓶颈。

　　微信君(上海古籍出版社)：2015年底，微信君与一位同行聊天时发现，市面上的书单目不暇接，却没有一份是以古籍主业为专题的。由此，今年上海古籍出版社牵头古联体内的16家出版社组成了“古工委微信联盟”，制作了以发布古籍图书为主的季度书单，未来联盟成员还会越来越多。这是季度书单的缘起，或许也是大部分古籍类微信君在推广自己公号时，进退两难的处境。其次，渠道缺乏，大大加深了潜在读者流失的可能性。《异兽：山海经涂色书》是上海古籍社原创的第一本中国风涂色书，当时希望通过多一些新媒体平台的传播，赢得更多的潜在读者，我们尝试联系过几家知名的公众平台，都以“图书类型不符”为理由被退回了，所以除了思考如何将自己的平台做大做强，如何开拓新的营销渠道，以适应不同图书的宣传类型成为了我们的新困难，也是新课题。